中小型企业客户（小b端）：主要包括物流园中小企业和批发商，对供应商选择随机，较为价格敏感。个人客户（c端）：需求非常低频，平均一年只有1至2单，以搬家搬场为主，容易受推广和补贴活动影响，价格较为敏感。同城货运的几类客户中，大b端客户要求，服务大b客户有助于品牌、专业能力和管理体系的建立。因此，在大b端市场的优势容易导入到小b或c端。而小b端和c端市场分散，需求随机、价格敏感、忠诚度低，即使具备市场优势，也难以在大b客户端得以延续。1.北京可上门提货（量大可以免费提货）
2.运费可做到付（不收服务费，和现付一样）
3.提供控货和购买业务（是货值的千分之四）
4.上海送货上门服务。
5.限时派送服务（在规定的时间内送到客户手中）
6.代理易碎品打木架，木箱，纸箱，防水膜等包装业务。
你有来过的广交会吗？我们每一年广交会都不会缺席的，要是你计划过来的话，我们到时候可以见面好好沟通下。（这一点要确保自己今年真的去广交会再说，否则就不要随便说）。这样就可以通过客户的回复知道客户的一些背后信息了，要是客户不正面回复我们的问题，那么多半这个客户都是把自己装的高大上的，也没有足够的礼貌，后期做业务的哪怕谈成订单难度也估计够自己呛。针对剩下的问题我这边就不一一解答了，因为思路都是一样的，并且好些问题都需要有前面的问题做了铺垫后才会出现到，很少客户一上来就会问这些问题，因为这些问题一开始就问有违销售的一些基本原则。